AVISO DE PRIVACIDADE DA 乐竟体育 GLOBAL

Este Aviso de Privacidade é válido a partir de 20/04/2023

Este Aviso de Privacidade apresenta a forma como a 乐竟体育 e/ou suas afiliadas e subsidiárias (conjuntamente a “乐竟体育”, “nós”, “nos” ou “nosso”) protegem os Dados Pessoais que processamos relacionados a você (seus “Dados Pessoais”), que tipos de dado pessoal coletamos sobre você, o que fazemos com eles, como s?o divulgados e quais direitos você tem com rela??o ao processamento dos Dados Pessoais.

Obrigado por escolher a 乐竟体育!

QUANDO ESTE AVISO DE PRIVACIDADE ? V?LIDO?

Este Aviso de Privacidade se aplica quando processamos seus Dados Pessoais como resultado de seu acesso e uso de “Materiais da 乐竟体育”, inclusive:

• Site da 乐竟体育 (www.tcl.com);
• Produtos de smart TV 乐竟体育;
• Dispositivos da marca SEMP;
• Dispositivos das marcas 乐竟体育 e Alcatel (incluindo telefones, tablets, relógios, pulseiras, dispositivos portáteis, roteadores);
• Aplicativos de servi?os inteligentes ou aos servi?os da 乐竟体育 (incluindo Conta 乐竟体育, Canal 乐竟体育, Aplicativo Casa 乐竟体育, NavegadorAqui/NavegadorT, 乐竟体育 ao Vivo, Protetor de TV, MagiConnect, Bate-Papo Agora, Galeria Inteligente, Lembrete, Clima, Central de Jogos, Controle de Gestos e Diagnostico Remoto) e
• outros dispositivos 乐竟体育, sites ou aplicativos aos quais este Aviso de Privacidade pode se referir.

Este Aviso de Privacidade também é válido para nosso processamento dos Dados Pessoais de contatos de negócios com nossos clientes, parceiros comerciais, fornecedores e outras organiza??es com as quais a 乐竟体育 tenha ou considere uma rela??o comercial.

Poderemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente para refletir as altera??es na forma como coletamos e utilizamos seus Dados Pessoais ou altera??es nas leis aplicáveis. Qualquer atualiza??o deste Aviso de Privacidade será válida após sua publica??o em nosso site, em /br/pt/legal/aviso-de-privacidade-global-da-tcl. Além disso, também poderemos notificar você, informando sobre as altera??es neste Aviso de Privacidade, conforme exigido pelas leis aplicáveis.

AO VISITAR NOSSOS SITES, FORNECER DADOS PESSOAIS OU USAR OS MATERIAIS 乐竟体育, VOC? CONFIRMA TER LIDO E ENTENDIDO AS PR?TICAS DESCRITAS NESTE AVISO DE PRIVACIDADE.

Para saber mais, clique em qualquer uma das se??es abaixo.

DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS SOBRE VOC?

Sua privacidade é importante para nós, por isso explicamos aqui quais Dados Pessoais coletamos sobre você. Observe que, se você n?o fornecer alguns Dados Pessoais, a 乐竟体育 poderá n?o conseguir realizar algumas das finalidades descritas neste Aviso de Privacidade, e talvez você n?o consiga usar alguns Materiais 乐竟体育.

Podemos coletar e processar os seguintes Dados Pessoais sobre você:

• Informa??es que você nos fornece. Incluem informa??es sobre você fornecidas a nós quando você preenche formulários, insere informa??es em nosso site, cria contas de usuário ou comunica-se conosco, seja pessoalmente, por telefone, on-line, por e-mail ou de outra forma, que podem identificá-lo ou torná-lo identificável em alguns contextos. Essas informa??es incluem, entre outras, as seguintes:

o    Informa??es pessoais de contato: seu nome, endere?o de entrega, de entrega e/ou comercial, e-mail, telefone;

o    Para cumprir nossas obriga??es legais exigidas pelas leis aplicáveis, também podemos coletar seu número de contribuinte (CPF);

o    Informa??es de login: nome de usuário, senha, apelido;

o    Informa??es demográficas: data de nascimento, sexo;

o    Informa??es de pagamento: suas informa??es de cart?o de crédito ou débito, informa??es bancárias ou outras informa??es financeiras e de pagamento relacionadas à sua compra ou transa??es em nossos produtos ou servi?os;

o    Outras informa??es sobre você, como informa??es profissionais ou relacionadas a trabaho (por exemplo, quando você participa de nossa pesquisa), idioma e dados de saúde e exercícios, como dados de exercícios, incluindo altura e peso, temperatura corporal, frequência cardíaca, dados de qualidade do sono , dados de rastreamento de caminhada/corrida/bicicleta (por exemplo, quando você usa servi?os relacionados de dispositivos portáteis 乐竟体育);

o    Suas perguntas, reclama??es ou opini?es sobre nossos produtos e servi?os, ou respostas a nossos questionários; 

o    Informa??es sobre os Materiais 乐竟体育 que você possui e utiliza, e prova de que você os comprou, quando aplicável; e

• Informa??es que coletamos ou geramos sobre você. Podermos coletar informa??es de internet, de atividade eletr?nica e outras informa??es de forma automática de dispositivos e navegadores que você utiliza. Isso inclui, entre outros, o seguinte:

o    Informa??es sobre seu uso dos Materiais 乐竟体育;

o    Localiza??o de seu dispositivo e fuso horário;

o    Informa??es sobre sua utiliza??o dos produtos que fornecemos como o histórico de navega??o, o histórico de pesquisa e os cliques na página, tipo de navegador, frequência de sess?o e suas outras atividades ao utilizar nosso produtos e servi?os;

o    Identificadores, incluindo endere?o IP, endere?o MAC, ID do Dispositivo, ID do Terminal, número de série, número IMEI, número IMSI, ID de publicidade (uma ID de usuário única para seus dispositivos para fins de publicidade), modelo de hardware e quaisquer outros identificadores de dispositivos ou informa??es específicas de dispositivos sobre os Materiais 乐竟体育;

o    Dados de geolocaliza??o precisas ou aproximadas fornecidas pelo sinal de GPS do seu dispositivo ou comunicadas por meio de pontos de acesso Wi-Fi próximos e torres de celular enquanto você utiliza determinados Materiais 乐竟体育 e ativa o recurso de localiza??o. Você pode optar por n?o permitir nossa coleta dos dados de sua localiza??o a qualquer momento nas configura??es do sistema operacional de seus produtos ou aplicativos, conforme aplicável;

o    Informa??es relacionadas à situa??o de sua saúde e dados relacionados a suas informa??es de boa forma e exercícios (como sua altura e peso, temperatura corporal, frequência cardíaca, dados de qualidade do sono, informa??es do rastreador de caminhada, corrida e bicicleta) à medida que você nos fornece essas informa??es ou de outra forma concorda com nossa coleta;

o    Logs de erro, códigos de erro e descri??es de erro, bem como outras informa??es que você fornece relacionadas a falhas ou defeitos experimentados com qualquer um de seus Materiais 乐竟体育;

o    Informa??es coletadas por alguns aplicativos 乐竟体育. Por exemplo, quando você utiliza o aplicativo 乐竟体育 Account em seu celular, esse aplicativo será conectado à internet, solicitará as permiss?es do seu sistema (incluindo as permiss?es de armazenamento, c?mera, conex?o de internet e contatos) e coletará seu endere?o de e-mail, senha de conta, nome de conta, sexo, país/regi?o, modelo do dispositivo, nome do dispositivo, vers?es de seu aplicativo e o sistema operacional de seu celular;

o    O local onde você utiliza seu aplicativo 乐竟体育 Connect ou TLC Casa para conectar e controlar seus vários dispositivos 乐竟体育 ou Alcatel (como seus dispositivos inteligentes, relógios, pulseiras e roteadores), bem como suas informa??es de Wi-fi e bluetooth, localiza??o, conta 乐竟体育, informa??es do dispositivo sobre se telefone e informa??es sobre os dispositivos 乐竟体育 ou Alcatel a serem conectados;

o    Seus e-mails, telefone, endere?o, número de fax, histórico de bate-papo ou grava??es de conversas entre você e sua equipe de Atendimento ao Cliente quando fornecemos suporte pós-venda; e

o    Outras informa??es, de acordo com o que divulgamos para você quando alguns aplicativos s?o lan?ados por você pela primeira vez.

•  Informa??es que obtemos de outras fontes. Poderemos coletar informa??es sobre você de terceiros, como permitido pela lei. Isso inclui, entre outros, o seguinte:

o    Informa??es de redes sociais;

o    Informa??es de provedores de dados e servi?os de troca de publicidade;

o    Informa??es obtidas de outros fornecedores de produtos, servi?os, sites e aplicativos;

o    Informa??es relacionadas aos servi?os de reparos das operadoras de seus dispositivos móveis;

o    Outra fonte disponível comercial ou publicamente; outro

o    Caso você participe de programas de pesquisa de mercado organizadas e/ou patrocinadas pela/em nome da 乐竟体育, também poderemos coletas as informa??es de sites ou reder sociais de terceiros, de acordo com as políticas de privacidade desses respectivos sites e redes sociais.

Também poderemos coletar outras informa??es sobre você, seu dispositivo ou o uso dos Materiais 乐竟体育 da forma informada no momento da coleta e/ou com seu consentimento de acordo com as leis aplicáveis.

N?o coletaremos intencionalmente nenhum Dado Pessoal de ou sobre crian?as menores de 13 anos, ou da idade mínima em sua jurisdi??o, sem esclarecer que essas informa??es apenas devem ser fornecidas com o consentimento dos pais ou responsáveis, conforme exigido por quaisquer leis aplicáveis. A 乐竟体育 apenas utilizará os Dados Pessoais relacionados a crian?as à medida que for permitido pelas leis aplicáveis e se solicitado, apenas com o consentimento dos pais ou responsáveis e de acordo com os melhores interesses da crian?a. Caso você acredite que seu filho nos forneceu seus Dados Pessoais sem o consentimento dos pais ou responsáveis, entre em contato conosco pelo e-mail fornecido na se??o Fale Conosco abaixo.

Caso seu filho utilize nossos servi?os Kids Learning ou Kids Mode, 乐竟体育 Family Watch ou outros produtos ou servi?os 乐竟体育 para crian?as, forneceremos uma política de privacidade à parte (consulte: /global/en/children-privacy-policy/English) com mais informa??es sobre como protegemos os Dados Pessoais das crian?as.

USOS DOS DADOS PESSOAIS

Seus Dados Pessoais poder?o ser coletados, armazenados, processados ou de outra forma utilizados por nós das seguintes formas e para os seguintes fins:

• Entregar, ativar, verificar e gerenciar nossos produtos e servi?os comprados por você;
• Fornecer atualiza??es de software, servi?os de manuten??o, suporte técnico e servi?os pós-venda para os Materiais 乐竟体育;
• Ajudá-lo a cadastrar e gerenciar sua conta 乐竟体育;
• Permitir que você baixe e compre nossos produtos e servi?os, como nossos aplicativos e sites relacionados e/ou para lhe fornecer acesso a aplicativos de terceiros instalados no dispositivo;
• Processar opera??es de pagamentos ou pedidos de Materiais 乐竟体育;
• Enviar informa??es a você ou entrar com contato sobre os Materiais 乐竟体育, no caso de qualquer dos Materiais 乐竟体育 ter sido alterado ou apresentar problemas;
• Estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais ou para fins de processos judiciais;
• Evitar e fornecer prote??o contra fraudes e riscos de seguran?a da informa??o, bem como manter os Materiais 乐竟体育 seguros, por meios como a verifica??o de suas contas e identifica??o, detec??o de incidentes de seguran?a e combate a atividades maliciosas;
• Responder a quaisquer reclama??es ou perguntas que você possa apresentar com rela??o aos materiais 乐竟体育, bem como defender e exercer nossos direitos legais;
• Personalizar os Materiais 乐竟体育 mediante sua solicita??o;
• Solucionar problemas de funcionalidade ou outras quest?es com rela??o aos Materiais 乐竟体育;
• Avaliar e desenvolver novas funcionalidades, tecnologias e melhorias nos Materiais 乐竟体育;
• Gerenciar concursos, promo??es, eventos, pesquisas de mercado, pesquisas com rela??o aos Materiais 乐竟体育;
• Facilitar propósitos internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar nossos produtos, servi?os, experiência do usuário e comunica??es com o cliente;
• Cumprir todas as leis, regulamentos, diretivas, decis?es judiciais aplicáveis, bem como as decis?es de autoridades competentes;
• Enviar a você informa??es sobre os Materiais 乐竟体育 e ajudar a tornar essas informa??es mais relevantes para você. Podemos precisar do seu consentimento para algumas atividades de marketing. Oferecemos diversas maneiras de cancelar o recebimento de algumas de nossas comunica??es. Se desejar cancelar o recebimento de nossas comunica??es de marketing por e-mail, clique no link “Cancelar inscri??o” localizado na parte inferior do e-mail e siga as instru??es;
• Nós e nossos parceiros de publicidade poderemos exibir publicidade em alguns de nossos produtos e servi?os. Caso nós e/ou nossos parceiros de publicidade exibamos publicidade personalizada, obteremos seu consentimento prévio conforme exigido pelas leis aplicáveis; e
• Outros fins com o seu consentimento e/ou conforme permitido pelas leis aplicáveis.

Conforme os Dados Pessoais que coletamos sobre você s?o considerados categorias especiais de Dados Pessoais ou Dados Pessoais sensíveis de acordo com as leis aplicáveis, processamos esses dados com base em seu consentimento, e você poderá retirar seu consentimento a qualquer momento, com validade futura. Contudo, você deve estar ciente de que, se você optar por fazer isso, podemos ser incapazes de continuar a prestar-lhe alguns de nossos servi?os. Se você optar por retirar seu consentimento, forneceremos mais informa??es sobre as possíveis consequências. Se permitido pelas leis aplicáveis, também poderemos processar categorias especiais de Dados Pessoais que você publicou expressamente ou estabelecer, exercer ou defender reivindica??es judiciais.

A Se??o “Termos Específicos do Produto” abaixo fornece informa??es mais detalhadas sobre os Dados Pessoais que coletamos e as finalidades para as quais usamos os Dados Pessoais em conex?o com a smart TV 乐竟体育, MagiConnect, aplicativo 乐竟体育 Casa, Canal 乐竟体育, celular, tablet e dispositivos portáteis TLC.

Caso você atue como um contato de negócios de sua organiza??o para comprar ou utilizar os Materiais 乐竟体育 em nome de sua organiza??o, poderemos coletar seu nome, endere?o de entrega, de correspondência e/ou comercial, e-mail, telefone, bem como utilizar seus Dados Pessoais na medida necessária para realizar as opera??es comerciais normais, para fins administrativos associados ou para outras finalidades, ou para os propósitos especificados acima na Se??o “Usos dos Dados Pessoais”.

DIVULGA??O DE SEUS DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS

Podemos divulgar as informa??es que você nos fornece, as informa??es que coletamos ou geramos sobre você ou as informa??es que coletamos de outras fontes com afiliadas e subsidiárias da 乐竟体育 para um ou mais dos fins comerciais descritos abaixo:

• Ajudar-nos no fornecimento de Materiais 乐竟体育 para você;
• Quando comercializamos produtos e servi?os fornecidos pelas afiliadas e/ou subsidiárias da 乐竟体育;
• Cumprir as atividades de aplica??o da lei quando necessário; e
• Para um dos propósitos para os quais a 乐竟体育 processa seus Dados Pessoais nos termos deste Aviso de Privacidade.

Também podemos compartilhar qualquer um dos Dados Pessoais que coletamos com nossos parceiros para atingir os propósitos mencionados na Se??o “Uso de Dados Pessoais” acima, incluindo:

• No caso de venda de quaisquer negócios ou ativos da 乐竟体育 a outra companhia, incorpora??o ou outras transa??es significativas, poderemos divulgar seus Dados Pessoais para fins de auditoria e com rela??o à conclus?o da transa??o;
  
• Poderemos compartilhar sua ID de publicidade (uma ID de usuário única, atribuída a você para fins de publicidade) com nossos parceiros de publicidade para que eles exibam publicidade;
• Se comercializarmos produtos ou servi?os de terceiros para você, podemos compartilhar seus dados pessoais com os parceiros que fornecem esses produtos ou servi?os de terceiros;
• Quando você fornece seu consentimento para divulgar seus dados pessoais a parceiros específicos;
• Para fornecedores com quem temos parcerias (por exemplo, os fornecedores de nossos servi?os de armazenamento de dados eletr?nicos) que contratamos para nos fornecer suporte na presta??o de nossos servi?os e produtos para você. Tomaremos medidas para exigir que esses fornecedores processem seus Dados Pessoais com conformidade com as disposi??es estabelecidas neste Aviso de Privacidade e nos termos de um dever de confidencialidade;
• Para os parceiros comerciais que fornecem produtos e/ou servi?os integrados ou que servem como componente dos Materiais 乐竟体育 que fornecemos a você. Esses terceiros ser?o responsáveis pela forma como utilizam seus Dados Pessoais com rela??o a seus servi?os e produtos, conforme descrito em um aviso de privacidade separado fornecido por eles, que recomendamos que você verifique; e
• Conforme exigido por lei, ou se formos obrigados a divulgar seus Dados Pessoais para cumprir qualquer obriga??o legal ou regulatória, estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais e/ou outros.

Além das divulga??es de Dados Pessoais descritas neste Aviso de Privacidade, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros apenas se você autorizar esse compartilhamento.

Observe que se você acessar os servi?os de terceiros —como servi?os de redes sociais, assinatura única de terceiros em ferramentas, aplicativos ou plataformas móveis de terceiros e operadoras de telecomunica??es de seus dispositivos— por meio de nossos servi?os ou produtos, esses servi?os de terceiros poder?o coletar informa??es sobre você, incluindo as informa??es sobre sua atividade nos produtos e servi?os, e poder?o notificar suas conex?es nos servi?os de terceiros sobre seu uso dos produtos e servi?os, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

LINKS DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para os sites de terceiros, e nossos produtos poder?o incluir também aplicativos pré-instalados desenvolvidos e operados por terceiros. N?o somos responsáveis pelas práticas de privacidade nem pelo conteúdo desses sites e aplicativos. Este Aviso de Privacidade n?o é válido para eles. Você deve ler cuidadosamente as políticas de privacidade de terceiros, entrando em contato diretamente com essas partes em caso de necessidade.

Além disso, as operadoras de seus dispositivos móveis 乐竟体育 ou Alcatel também poder?o coletar seus Dados Pessoais para melhoria dos servi?os, diagnóstico e outros fins. Este Aviso de Privacidade n?o é válido para essas operadoras, e também n?o somos responsáveis por suas práticas de privacidade. Você deverá entrar em contato com essas operadoras caso queira saber as informa??es sobre como os Dados Pessoais ser?o coletados e processados por elas.

TRANSFER?NCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS PESSOAIS

A 乐竟体育 compartilha seus Dados Pessoais globalmente com as empresas de seu grupo para realizar as atividades especificadas neste Aviso de Privacidade. A 乐竟体育 também poderá subcontratar o processamento ou compartilhamento de seus Dados Pessoais com terceiros localizados em outros países. Quando você utilizar os Materiais 乐竟体育, nós poderemos transferir, armazenar e processar suas informa??es dentro e fora de seu país de residência, de acordo com este Aviso de Privacidade. Portanto, o processamento de seus Dados Pessoais também pode estar sujeitos a leis de privacidade distintas daquelas aplicáveis em seu país.

A 乐竟体育 toma as medidas adequadas para garantir que a transferência dos Dados Pessoais seja realizada de acordo com as leis de privacidade aplicáveis e, principalmente, que medidas contratuais, técnicas e organizacionais estejam em vigor, como Cláusulas Contratuais Padr?o aprovadas pela Comiss?o Europeia, por exemplo.

SEGURAN?A DE SEUS DADOS PESSOAIS

Adotamos medidas de seguran?a organizacional, física e técnica alinhadas com os padr?es do setor, para proteger os Dados Pessoais que você fornece e evitar qualquer acesso n?o autorizado, divulga??o, uso, modifica??o, dano ou perda de dados. Tomaremos todas as medidas razoáveis e práticas para proteger seus Dados Pessoais, incluindo o seguinte:

• Utilizaremos a SSL e outras medidas técnicas para garantir a criptografia com rela??o aos nossos servi?os e produtos. Examinaremos regularmente nossa prática de coleta, armazenamento e processamento de informa??es (incluindo medidas de seguran?a física) para evitar o acesso n?o autorizado ao sistema.
• Autorizar nossos colaboradores e terceirizados a acessar seus Dados Pessoais apenas quando houver necessidade para auxiliar no processamento de seus Dados Pessoais e na presta??o de servi?os para você. Esses funcionários e o pessoal externo (de terceiros autorizados por nós) est?o sujeitos a obriga??es de confidencialidade contratuais.
• A seguran?a de seus Dados Pessoais é extremamente importante para nós. Continuaremos nos esfor?ando para proteger seus Dados Pessoais e implementar medidas de prote??o, como o fornecimento de prote??o de criptografia para armazenamento e transmiss?o de informa??es, para evitar o acesso n?o autorizado, o uso e a divulga??o de seus Dados Pessoais.
• Selecionaremos com prudência os parceiros comerciais e prestadores de servi?os, e implementaremos requisitos de prote??o de Dados Pessoais para os contratos comerciais entre ambos as partes.
• Realizaremos cursos de treinamento em seguran?a e prote??o da privacidade, testes e atividades de publicidade para melhorar a consciência dos colaboradores quanto à import?ncia de proteger os Dados Pessoais.

Entretanto, entenda que nenhuma transmiss?o de dados pela internet pode ser garantida como 100% segura. Se tivermos conhecimento de qualquer viola??o do sistema de seguran?a, agiremos em tempo hábil de acordo com quaisquer leis aplicáveis.

RETEN??O DOS DADOS PESSOAIS

A 乐竟体育 retém seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para que sejam atingidas as finalidades descritas nessa Política de Privacidade, e eles ser?o deletados após um período razoável de acordo com os seguintes critérios:

• A 乐竟体育 retém seus Dados Pessoais enquanto precisarmos deles para os fins mencionados na Se??o “Usos dos Dados Pessoais”, o que poderá coincidir com o período pelo qual a 乐竟体育 tenha um relacionamento contínuo com você; e
• A 乐竟体育 retém seus Dados Pessoais enquanto precisarmos deles para cumprir uma obriga??o legal a que está sujeita ou defender as reclama??es apresentadas contra nós.

SEUS DIREITOS

As leis de prote??o de dados pessoais poder?o conceder-lhe vários direitos com rela??o aos Dados Pessoais que detemos sobre você. Nem todas as leis de prote??o de dados s?o as mesmas, ent?o, nem todos esses direitos s?o válidos em todos os lugares. Você poderá consultar os Anexos deste Aviso de Privacidade para obter mais informa??es sobre seus direitos em algumas jurisdi??es específicas.

Entretanto, reconhecemos que seus Dados Pessoais pertencem apenas a você, e isso permite que você controle a forma como os utilizamos. De acordo com a lei aplicável, seus direitos podem incluir:

• O direito de solicitar acesso aos Dados Pessoais que processamos sobre você, incluindo o direito de obter informa??es e cópia desses dados;
• O direito de solicitar que retifiquemos ou corrijamos seus Dados Pessoais caso estejam imprecisos ou incompletos;
• O direito de solicitar que apaguemos ou deletemos seus Dados Pessoais em algumas circunst?ncias. Observe que poder?o haver circunst?ncias em que você solicite que apaguemos ou realizemos a exclus?o de seus Dados Pessoais, porém temos o direito legal de retê-los;
• Se permitido pelas leis aplicáveis, o direito de apresentar uma queixa junto ao órg?o governamental competente caso você ache que nós infringimos qualquer de seus direitos.

Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco com o uso das informa??es estabelecidas na se??o “Fale Conosco” abaixo.

Podemos precisar passar por uma verifica??o de solicita??o do titular dos dados antes de concluir sua solicita??o e, por exemplo, podemos solicitar que você confirme alguns dados que já temos sobre você. Usaremos apenas os Dados Pessoais fornecidos no processo de verifica??o da solicita??o de um titular de dados para verificar a identidade ou a autoridade do solicitante para fazer a solicita??o.

TERMOS ESPEC?FICOS DO PRODUTO

Este Aviso de Privacidade se aplica geralmente à forma como usamos os seus Dados Pessoais em rela??o aos nossos produtos e servi?os. Também podemos processar Dados Pessoais adicionais em rela??o a produtos ou servi?os específicos.

SMART TV

Nós e nossos parceiros terceirizados coletamos Dados Pessoais sobre seu uso de nossos produtos Smart TV, como nome e dura??o dos vídeos reproduzidos, favoritos do usuário, páginas visualizadas e tempo gasto nessas páginas. Fazemos isso para entender melhor como nossos clientes usam o produto e garantir que possamos continuar fazendo melhorias e adaptando nossos servi?os.

Podemos coletar Dados Pessoais quando você usa a c?mera ou o microfone de seus produtos Smart TV. Por exemplo, quando você usa a c?mera (embutida ou c?mera externa de seus produtos Smart TV) para conduzir bate-papo por vídeo ao vivo no ChatNow, para fornecer os servi?os de bate-papo por vídeo ao vivo, podemos coletar dados sobre suas contas 乐竟体育, seu histórico de bate-papo por áudio e por vídeo, dados de suporte relacionados à solu??o de problemas e comentários relacionados ao uso de servi?os.

Podemos coletar Dados Pessoais adicionais para fornecer diagnóstico remoto de problemas com seus produtos Smart TV. Por exemplo, se você deu seu consentimento, podemos coletar capturas de tela em tempo real e informa??es sobre os dados armazenados em seus produtos Smart TV. Fazemos isso para garantir que os problemas com seus produtos Smart TV possam ser resolvidos da maneira mais eficiente possível.

Os produtos Smart TV capturam dados da fun??o de assistente de voz Amazon Alexa ou Google Action em seus produtos Smart TV. Essas informa??es incluem uma descri??o do dispositivo, sua voz, token de habilidade e comando de voz. Ao usar a fun??o de assistente de voz, seus dados de voz ser?o processados pelo Google ou pela Amazon. Seus dados ser?o transferidos diretamente para o Google ou a Amazon. Consulte os avisos de privacidade do Google ou da Amazon para obter informa??es sobre o processamento adicional de seus dados pessoais por essas empresas.

Nossos parceiros de publicidade terceirizados podem usar o reconhecimento automático de conteúdo (ACR) e outras tecnologias para coletar suas informa??es de exibi??o e uso de TV para criar perfis de usuários e determinar os anúncios personalizados que seus dispositivos receber?o. Você pode controlar se nos permite ativar a coleta de dados pelo ACR seguindo o método fornecido na página de configura??es da Smart TV.

MagiConnect

Nós e nossos parceiros terceirizados coletaremos detalhes sobre seu uso do aplicativo MagiConnect, incluindo o volume de uso que você faz do aplicativo MagiConnect (medido pelo número de cliques que você faz), bem como a escolha de servi?os que você faz por meio do aplicativo MagiConnect. Fazemos isso para entender melhor seu uso do aplicativo MagiConnect e para podermos adaptar o layout do aplicativo às suas preferências.

乐竟体育 CASA

Nós e nossos parceiros terceirizados coletaremos detalhes sobre seu uso do aplicativo 乐竟体育 Casa, como o volume de uso que você faz do aplicativo 乐竟体育 Casa, as informa??es fornecidas por meio de bate-papo ao vivo e as op??es de servi?os que você faz por meio do aplicativo 乐竟体育 Casa. Fazemos isso para entender melhor seu uso do aplicativo 乐竟体育 Casa e para melhorar nossos servi?os e adequar o layout do aplicativo às suas preferências.

Para fornecer servi?os que permitem conectar e gerenciar vários dispositivos 乐竟体育 e dispositivos de outros fabricantes de sua propriedade, nós e nossos parceiros terceirizados também coletaremos as seguintes informa??es sobre você: Informa??es sobre Wi-Fi ou bluetooth, localiza??o, conta 乐竟体育, informa??es do dispositivo sobre o seu telefone e informa??es sobre os dispositivos 乐竟体育 a serem conectados.

CANAL TLC

O Canal 乐竟体育 permite que os usuários pesquisem o conteúdo disponível no Canal 乐竟体育 iniciando a fun??o de controle de voz na Roku TV. Ao usar a fun??o de controle de voz, seus dados de voz ser?o processados diretamente pela Roku TV. Consulte os avisos de privacidade da Roku TV para obter informa??es sobre o processamento adicional de seus dados de voz.

Podemos coletar e processar dados relacionados à Roku TV ou ao dispositivo 乐竟体育 que você possui (por exemplo, modelo do dispositivo, identificador exclusivo do dispositivo, marca, endere?o MAC, vers?o do sistema operacional Roku, regi?o, endere?o IP, vers?o do aplicativo) e seu uso do Canal 乐竟体育 (por exemplo, seus registros de cliques e histórico de navega??o). Podemos contratar processadores terceirizados para analisar esses dados e criar perfis de acordo com seu uso e preferência. Fazemos isso para entender melhor como nossos clientes usam o Canal 乐竟体育 e para fazer recomenda??es a você sobre outros conteúdos que possam lhe interessar.

Celular, tablet e dispositivos portáteis TLC

Podemos coletar e processar categorias especiais de Dados Pessoais, como dados biométricos e dados de saúde, quando você usa determinados aplicativos no celular, tablet ou em dispositivos portáteis 乐竟体育. Esses dados s?o necessários para as fun??es relacionadas à integridade desses aplicativos. Processamos suas categorias especiais de dados pessoais com base em seu consentimento explícito, e você pode retirar seu consentimento para tal processamento a qualquer momento, com efeitos futuros. Contudo, você deve estar ciente de que, se você optar por fazer isso, podemos ser incapazes de continuar a prestar-lhe alguns de nossos servi?os. Se você optar por retirar seu consentimento, forneceremos mais informa??es sobre as possíveis consequências;

Podemos coletar e processar dados do dispositivo e informa??es de registro, incluindo URL de referência, endere?os IP e detalhes sobre seu uso de nosso site, servi?os em nuvem, loja de aplicativos, histórico de navega??o, consultas de pesquisa, tipo de navegador e frequência de sess?o, além de identificadores exclusivos de dispositivo;

Alguns dispositivos móveis 乐竟体育 est?o sob a marca Alcatel, mas este Aviso de Privacidade também se aplica a esses dispositivos.

USO DE COOKIES

Nós e nossos parceiros terceirizados de publicidade e análise de dados utilizamos “cookies” e tecnologias semelhantes da web, incluindo pixel tags ou web beacons, (“Ferramentas de Coleta Automatizada”) para suportar alguns recursos da conta 乐竟体育, da smart TV e de outros sites e aplicativos que operamos. Ferramentas de Coleta Automatizada s?o pe?as de código implantadas em seu dispositivo. As Ferramentas de Coleta Automatizada permitem que o site reconhe?a seu navegador ou dispositivo durante sua visita ao site/aplicativo da 乐竟体育 ou quando você retornar ao site/aplicativo da 乐竟体育.  Para obter mais informa??es sobre os cookies que utilizamos, consulte nossa Política de Cookies, que você pode encontrar aqui: /br/pt/legal/aviso-de-cookies

Utilizamos dois tipos de Ferramenta de Coleta Automatizada: “cookies de sess?o” e “cookies persistentes”.

Um cookie de sess?o expira depois que você fecha seu navegador. Um cookie de sess?o identificará você durante sua sess?o de navega??o atribuindo a seu dispositivo um número de identifica??o único gerado aleatoriamente. Utilizamos os cookies de sess?o:

• Para permitir que forne?amos os produtos e servi?os para você e para gerenciar as transa??es. Por exemplo, podemos implantar um cookie para lembrar quais itens você armazenou em um carrinho de compras on-line; e
• Para alguns fins de gest?o e edi??o de conteúdo.

Os cookies persistentes n?o expiram quando você fecha seu navegador. Utilizamos os cookies persistentes:

• Para registrar se um visitante está conectado à conta 乐竟体育;
• Para registrar quando um visitante da conta 乐竟体育 ou de outro site/aplicativo da 乐竟体育, concorda com o uso de cookies por nós, quando aplicável;
• Para fins de desempenho e design. Por exemplo, podemos utilizar os cookies para rastrear quais partes de nossos sites ou aplicativos s?o populares e para descobrir como melhorar sua funcionalidade;
• Para melhorar a sua experiência e personalizar o que você vê. Por exemplo, podemos utilizar os cookies para registrar as suas preferências e garantir que o conteúdo do site/aplicativo mais relevante (incluindo o conteúdo publicitário) seja entregue aos usuários;
• Para permitir que nós e nossos parceiros terceirizados possamos entregar anúncios ou personalizar mensagens de marketing que você concordou em receber. Por exemplo, poderemos utilizar os cookies para registrar quais produtos e servi?os você compra ou mostra interesse e utilizar os servi?os de terceiros para permitir que anúncios relevantes sejam exibidos em nossos e em outros sites/aplicativos, com base nessas informa??es; e
• Para alguns fins de gest?o e edi??o de conteúdo.

Como Gerenciar Ferramentas de Coleta Automatizada

Caso você n?o deseje receber os cookies, você poderá configurar se navegador para rejeitar cookies ou alertá-lo quando um cookie for colocado em seu dispositivo. Você também poderá deletar os cookies assim que você sair da conta 乐竟体育 ou de outro site/aplicativo da 乐竟体育. Embora você n?o obrigado a aceitar os cookies quando visitar a conta 乐竟体育, se você configurar seu navegador para rejeitar os cookies, talvez você n?o consiga utilizar todos os recursos e funcionalidade da conta 乐竟体育 ou de outro site/aplicativo da 乐竟体育.

Por exemplo, a parte Ajuda da barra de ferramentas na maioria dos navegadores informará a você como evitar que seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador notifique quando você receber novas Ferramentas de Coleta Automatizada e como desabilitar completamente as Ferramentas de Coleta Automatizada. Com rela??o a alguns navegadores populares, você pode encontrar mais informa??es clicando nos seguintes links pertinentes: Google Chrome; Microsoft Edge; Mozilla Firefox; Microsoft Internet Explorer; Opera e Apple Safari.

Quando exigido pelas leis aplicáveis, apresentaremos a você um banner de cookies na primeira vez que você visitar nosso site/aplicativo explicando que tipo de Ferramentas de Coleta Automatizada utilizamos e qual pede seu consentimento para algumas Ferramentas de Coleta Automatizada que utilizamos.

Dados Pessoais Coletados por meio de Ferramentas de Coleta Automatizada

Utilizamos os Dados Pessoais coletados por meio de Ferramentas de Coleta Automatizada para os fins especificados acima (inclusive na Se??o "Usos dos Dados Pessoais"). No caso dos cookies em que solicitamos seu consentimento para implantá-los, também nos baseamos no consentimento como base legal para processar os Dados Pessoais coletados por meio desses cookies.

Para usuários nos EUA, a Network Advertising Initiative também oferece um meio de desativar vários cookies de publicidade. Acesse https://www.networkadvertising.org para saber mais. Observe que a desativa??o n?o significa que você n?o receberá mais publicidade on-line. Isso significa que a empresa ou as empresas para as quais você optou pela desativa??o n?o fornecer?o mais anúncios personalizados de acordo com suas preferências e padr?es de uso.

No momento, nosso site n?o reconhece sinais automatizados do navegador em rela??o aos mecanismos de rastreamento, que podem incluir instru??es de “N?o rastrear”.

FALE CONOSCO

Se desejar obter mais informa??es sobre a coleta, uso, divulga??o, transferência ou processamento de seus Dados Pessoais ou o exercício de qualquer um dos direitos listados acima, entre em contato conosco por meio dos canais específicos indicados abaixo.

Para residentes no EEE e Reino Unido, entre em contato com nosso DPO enviando um e-mail para privacy_dpo@tcl.com.

Para os usuários na ?ndia, nosso Oficial de Reclama??es na ?ndia é o Sr. Sudhansu Sahu e pode ser contatado em privacyqueryindia@tcl.com.

Para os usuários nos Estados Unidos, as subsidiárias da 乐竟体育 s?o a TTE Technology, Inc. e a TCT Mobile Inc., cujos endere?os e contatos relacionados est?o indicados abaixo:

TTE Technology, Inc. (para TV 乐竟体育 e servi?o)

189 Technology Drive

Irvine, CA 92618

Entre em contato conosco enviando um e-mail para consumerdata@tcl.com ou telefonando para nosso número gratuito +18773008837

TCT Mobile, Inc. (para celular, tablet e dispositivos portáteis 乐竟体育 e servi?o)

189 Technology Drive

Irvine, CA 92618

Entre em contato conosco enviando um e-mail para privacy.na@tcl.com ou telefonando para nosso número gratuito +1855368082

Para usuários no Brasil, entre em contato com nosso DPO, Renato de Britto Gon?alves, enviando um e-mail para privacidade@tclsemp.com.br.

Para obter mais informa??es de contato sobre a subsidiária, escritório ou representante da 乐竟体育 em seu país ou regi?o, consulte nossa[1] : /choose-country.html.

Caso você tenha uma quest?o n?o solucionada sobre privacidade ou uso de dados que n?o abordamos de forma satisfatória, entre em contato com nosso mediador nos Estados Unidos (gratuitamente) pelo endere?o https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

ANEXO BRASIL

Vis?o Geral

As disposi??es estabelecidas neste Anexo s?o aplicáveis exclusivamente às atividades de processamento de Dados Pessoais sujeitas à legisla??o brasileira, especialmente a Lei n? 13.709/2018 e altera??es posteriores (“LGPD”). No caso de contradi??o entre as disposi??es estabelecidas no texto principal do Aviso de Privacidade Global da 乐竟体育 e deste Anexo, as disposi??es deste Anexo ser?o aplicáveis exclusivamente com rela??o às atividades de processamento sujeitas à Lei brasileira.

Bases Legais do Processamento de Dados Pessoais

O processamento de Dados Pessoais poderá ser realizado segundo as seguintes bases legais principais: (i) cumprimento de uma obriga??o legal ou regulatória da 乐竟体育; (ii) necessidade contratual; (iii) exercício dos direitos legais em processos judiciais, administrativos ou de arbitragem; (iv) prote??o da vida e da saúde; (v) interesses legítimos da 乐竟体育 ou de terceiros; (vi) prote??o ao crédito; e (vii) consentimento, quando aplicável.

Compromisso

Ao visitar nossos sites, fornecer seus Dados Pessoais ou utilizar os Materiais 乐竟体育, você declara seu conhecimento quanto à coleta, uso, transmiss?o, transferência, classifica??o, acesso, armazenamento, modifica??o, comunica??o, reprodu??o, divulga??o, elimina??o ou qualquer outra atividade de processamento com rela??o aos seus Dados Pessoais conforme descrito no Aviso de Privacidade.

Confidencialidade dos Dados Pessoais e suas Responsabilidades

Realizamos os melhores esfor?os para proteger seus Dados Pessoais. Você é responsável por todas as atividades realizadas em seu login e senha relacionados aos Materiais 乐竟体育. Se, por algum motivo, você acreditar que as informa??es de sua conta foram acessadas sem autoriza??o, entre em contato conosco na se??o “Fale Conosco”.

Seus Direitos

As regras e a legisla??o aplicáveis ??concedem a você os seguintes direitos, conforme aplicável em uma circunst?ncia específica: (i) direito de confirmar a existência de atividades de processamento relacionadas a seus Dados Pessoais; (ii) direito de acesso; (iii) direito de corrigir os Dados Pessoais incorretos, incompletos ou desatualizados; (iv) direito de anonimiza??o, bloqueio ou exclus?o de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou

processados em viola??o à legisla??o aplicável; (v)direito de portabilidade; (vi) direito de excluir os Dados Pessoais quando n?o forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados, exceto nos casos em que a reten??o dos Dados Pessoais é necessária e autorizada pela lei; (vii) direito a obter informa??es sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 乐竟体育 compartilhou seus Dados Pessoais; (viii) informa??es sobre as consequências de recusar consentimento; (ix) direito de retirar o consentimento; (x) direito de fazer uma peti??o junto à Autoridade Nacional de Prote??o de Dados Pessoais (“ANPD”) com rela??o ao processamento de seus Dados Pessoais; e (xi) direito de recusar o processamento de seus Dados Pessoais devido ao n?o cumprimento da legisla??o aplicável.

Decis?es automatizadas e Cria??o de perfis

Decis?es automatizadas s?o aquelas tomadas com base no uso de algoritmos e programas de computador, sem nenhuma ser interven??o humana.

Por outro lado, a cria??o de perfis envolve a análise de alguns aspectos pessoais, como seus interesses, preferências, comportamentos ou localiza??o, por meio do processamento automatizado dos Dados Pessoais com procedimentos estatísticos. Como resultado desse processamento, poderemos enviá-lo comunica??es direcionadas ou apresentar informa??es mais relevantes em nossas plataformas que acreditamos ser do seu interesse.

Você tem o direito de solicitar a revis?o de uma decis?o realizada em um processamento automatizado de informa??es.

Controladora

Salvo indica??o em contrário, as seguintes entidades 乐竟体育 atuam como controladores de dados para os Dados Pessoais que coletamos por meio de Materiais 乐竟体育 sujeitos a este Aviso de Privacidade:

乐竟体育 New Technology Co., Ltd.

(Controlador de dados para o processamento de dados relacionados ao site da 乐竟体育, smart TV 乐竟体育 e SEMP, servi?os ou aplicativos de servi?o inteligente 乐竟体育)

9F Building D4, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China.

乐竟体育 Communication Technology Holdings Limited.

(Controlador de dados para processamento de dados relacionados a dispositivos da marca 乐竟体育 e Alcatel, incluindo telefones, tablets, pulseiras, dispositivos portáteis e roteadores)

10F Building F4, 乐竟体育 Communication Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China.

Se quiser obter mais informa??es que envolvam a 乐竟体育 New Technology Co., Ltd., ou a 乐竟体育 Communication Technology Holdings Limited sobre coleta, utiliza??o, divulga??o, transferência ou processamento dos seus Dados Pessoais ou no exercício de qualquer um dos direitos listados acima, entre em contato com nossos representantes:

Para entrar em contato com o encarregado de prote??o de dados (DPO) da 乐竟体育, envie um e-mail para privacidade@semptcl.com.br ou ligue para nosso número gratuito +55 (11) 3004-7570.

As subsidiárias da 乐竟体育 no Brasil s?o a Semp 乐竟体育 Indústria e Comércio de Eletroeletr?nicos S.A. (CNPJ 24.227.491/0001-76) e Semp 乐竟体育 Mobilidade Ltda. (CNPJ 08.649.664/0001-98), cujos endere?os est?o indicados acima. Entre em contato conosco enviando um e-mail para privacidade@semptcl.com.br ou ligando para +55 (0800) 7367825.

Você também tem o direito de fazer uma peti??o junto à ANPD com rela??o ao processamento de seus dados. Para isso, entre em contato diretamente com a ANPD.

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